Tras estallido social y pandemia: ¿cómo superar las crisis en las empresas?
En Chile, las altas direcciones empresariales nunca habían sido tan desafiadas para identificar, prevenir y mitigar los impactos negativos y potenciales riesgos de sus operaciones, ni mucho menos para tomar el control de una crisis, donde su conducta será determinante para lograr proteger su reputación. Todos podemos entender que un producto o servicio falle o…
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